قام الدكتور محمد زين الدين حافظ وكيل وزارة الصحة بأسيوط بجولة عقب ظهر الجمعة بتفقد مستشفى اسيوط العام " الشاملة " ، فى زيارة مفاجئة ، لمتابعة سير العمل بها، والإطمئنان على تواجد الفريق الطبي على رأس العمل.
تأتي الجولة فى اطار المتابعة الميدانية المستمرة لكافة المنشآت الصحية ، وخاصة المستشفيات، للتأكد من انتظام سير العمل ، والوقوف على جاهزية واستعدادات المستشفيات للعمل بأعلى كفاءة، والإطمئنان على مدى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطن وفي ضوء مواصلة مديرية الصحة والسكان باسيوط تنفيذ حملاتها للمرور الميداني على مستشفيات ووحدات الرعاية الأساسية في جميع مراكز ومدن وقري ونجوع المحافظة، وذلك في إطار سعيها نحو التواصل المباشر مع المواطنين، ورصد أي قصور في مستوى الخدمة الطبية، وتنفيذًا لتعليمات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان وتوجيهات اللواء دكتور هشام ابو النصر محافظ أسيوط في هذا الصدد
وتفقد وكيل الوزارة أقسام العمل المختلفة ، حيث قام بالمرور على الحضانات، والعناية العامة، وعناية متوسطة وعناية باطنة ،ومرضي نفقة الدولة، والإستقبال والطوارئ ، والأقسام الداخلية المختلفة ، ووحدة الأشعة .
موجهاً بتنظيم الدخول للزيارة منعا لإزدحام الجمهور وعمل لوحات إرشادية ولافتات للتسهيل على المواطنين .
كما التقى وكيل الوزارة مع عدد من المواطنين لبحث شكواهم، واستمع لمشكلة أحد المواطنين وأوصى بعمل اللازم للحالة وتوفير الرعاية الكاملة له..
وخلال جولته قام وكيل وزارة الصحة ومرافقوه بعمل استبيان من المواطنين عن رأيهم فى الخدمة المقدمة لهم، مؤكدا أن تقديم الرعاية الصحية الكاملة لجميع المواطنين بمستوي جيد ولائق هو هدف الجميع، وهدفنا الأساسي إيصال المواطن لمرحلة الرضاء التام عن الخدمة الطبية المقدمة له .
وشدد " وكيل وزارة الصحة بأسيوط" على ترشيد النفقات والإستغلال الأمثل لكافة الموارد، وسرعة انجاز وزيادة العمل والانتاج خلال الفترة المقبلة وتحقيق الإنضباط والإلتزام .
كما أكد على عمل لافتات إرشادية ، لإرشاد المواطنين لأماكن تلقي الخدمة ، من أجل التيسير والمساعدة للمواطنين لتلقي الخدمة بسهولة ويسر .
رافقه خلال الجولة دكتور محمد جمال ودكتور احمد سيد وكلاء المديرية ودكتورة هالة عبد المعطي مدير إدارة العلاج الحر مسئول الحوكمة بالمديرية والمعتصم بالله السيوطي نائب مدير إدارة المتابعة ومروة زين مفتش مالي واداري واحمد الريفي مسئول وحدة الشكاوي بمكتب وكيل الوزارة..
وفي ختام جولته أكد وكيل وزارة الصحة بالمحافظة علي وضع ارشادات طرق التقدم بالشكاوي العاجلة في حال وجود أي قصور بالخدمة الصحية المقدمة معلناً ارقام وحدة ومسئولي تلقي الشكاوي بمكتب وكيل الوزارة معلنا في حال وجود اي شكوي أو قصور في أداء الخدمات الصحية المقدمة يرجي الاتصال تليفونيا علي رقم 01007700456 الفور برقم أو الابلاغ برساله علي واتس رقم 01009703350 أو رقم 01092314845 مع رصد أي سلبيات وابلاغنا بها علي الفور .